Хотите узнать, что человек на самом деле думает или скрывает? Есть несколько психологических уловок, которые помогут вывести собеседника на откровенность. Главное - действовать тонко и тактично.

1. Удар в цель: точечные вопросы. Если у вас уже есть хоть частичное представление о теме, задавайте наводящие или даже слегка провокационные вопросы. Такой метод сбивает собеседника с привычного хода разговора и заставляет его реагировать - чаще всего откровенно. Когда человек чувствует, что вы "в теме", он начинает говорить более открыто, даже не замечая этого.

2. Эффект обмена: дай - и получишь. Люди охотно делятся тем, что считают эксклюзивным, особенно если взамен получают что-то не менее интересное. Поделитесь небольшим личным секретом или редкой информацией - и вы удивитесь, как быстро в ответ получите откровенность. Это работает как психологическая сделка: ты мне - я тебе.

3. Эмоциональный отклик. Если человек явно переживает, но молчит, подойдите с позиции сочувствия. Предложите выговориться, намекнув, что после этого ему станет легче. Особенно хорошо это работает в ситуациях, когда человек находится под давлением или в стрессовом состоянии - желание облегчить душу часто побеждает страхи и сомнения.

4. Умная лесть. Аккуратная похвала творит чудеса. Не переусердствуйте, но дайте понять, что цените ум, интуицию, вкус или опыт собеседника. Людям нравится, когда ими восхищаются, особенно искренне и уместно. В атмосфере одобрения и признания человек расслабляется - и уже сам хочет быть с вами честным.