Иноогда мы сталкиваемся с трудностями в общении, особенно когда разговор заходит в тупик и найти новую тему не удается. Однако, по мнению специалистов, можно избегать таких неприятных моментов.

Эксперты раскрыли секрет, как стать "суперкоммуникатором", даже когда общение дается с трудом. Они советуют заранее подумать о трех темах до начала беседы, что является эффективным способом улучшить свои коммуникативные умения.

Чарльз Духигг, который предложил этот подход, утверждает, что такая подготовка помогает не только обеспечить бесперебойность разговора, но и позволяет глубже понять собеседника, будь то новые лица или старые друзья, выявляя, насколько хорошо мы их знаем.

Предварительное обдумывание тем помогает также принять во внимание потребности собеседника от разговора, что может привести к более глубокому и взаимоудовлетворительному общению.

Трехлетнее исследование Духигга, посвященное анализу коммуникации между людьми, показало, что многие упускают шанс налаживать отношения из-за сложностей ведения продуктивного диалога.

Он выявил, что так называемые "суперкоммуникаторы" предпочитают задавать множество вопросов, что позволяет собеседникам чувствовать себя услышанными и понятыми, создавая теплую и дружелюбную атмосферу для всех участников беседы.

Духигг подчеркивает необходимость не только задавать вопросы, но и активно участвовать в процессе слушания, демонстрируя ваше полное погружение в беседу. Он говорит о методе, который называется "цикл понимания", где вы пересказываете высказывания вашего собеседника, чтобы подтвердить свое понимание его слов.

Этот подход, вместе с частичным копированием мимики и жестов собеседника, указывает на вашу заинтересованность и внимание к разговору. Особенно интересной является его заметка о значении социального зеркалирования в общении. Имитируя чьи-то жесты или поведение, мы неосознанно отправляем сигналы синхронизации, что может укрепить связь и улучшить восприятие нас собеседником.

Исследования подтверждают, что такое подражание может увеличить ощущение близости и гармонии между людьми. Но, возможно, самым ценным советом от Духигга является напоминание о важности сосредоточения на потребностях собеседника в беседе, а не исключительно на своих собственных.

Мы часто можем заблудиться в своих желаниях или ошибочно интерпретировать потребности другого, будь то в поиске совета, сочувствия или просто стремлении быть услышанным. Прислушиваясь к невербальным сигналам и адаптируя наш подход в коммуникации, мы можем лучше ориентироваться в беседе, что, в итоге, сделает наше взаимодействие более приятным и глубоким.