Вы, вероятно, не раз слышали о важности первого впечатления, однако, как отмечает эксперт по этикету Джамиля Мусаева, финальное впечатление, которое вы оставляете после общения, столь же значимо.
Люди обычно запоминают первое и последнее, что вы сказали. Поэтому ваши заключительные слова могут кардинально повлиять на общее восприятие беседы – либо улучшить его, либо ухудшить, поясняет она.
...
Читать дальше »